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Política de privacidad de datos
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Sobre tu privacidad y confianza
Esta política explica cómo recogemos, tratamos y protegemos tus datos al utilizar polunavireo.com, garantizando transparencia y claridad en nuestras prácticas de privacidad.
Nuestros procedimientos cumplen la legislación española y del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), asegurando derechos y acceso a la información almacenada sobre ti.
Datos que recogemos y finalidad
Recabamos datos mínimos para gestionar consultas, dar soporte y mejorar tu experiencia en polunavireo.com de forma responsable.
Información facilitada por el usuario
- Nombre y apellidos cuando nos contactas
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- Teléfono de contacto opcional
- Categoría y motivo de tu consulta
- Detalles voluntarios en el mensaje
Información recogida automáticamente
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- Datos recogidos por cookies para experiencia de usuario
- Hora y fecha de la interacción
- Tipo de dispositivo o navegador usado
- Lenguaje de preferencia del usuario
Uso y conservación de tus datos
Utilizamos tus datos exclusivamente para responderte, mejorar el servicio y analizar la operatividad del sitio, limitando el almacenamiento al tiempo estrictamente necesario.
- Responder dudas y consultas recibidas
- Enviar información solicitada de protección
- Analizar la seguridad y buen uso del sitio
- Personalizar la experiencia de navegación
- Cumplir obligaciones legales
- Prevenir el uso fraudulento del sistema
- Optimizar canales de comunicación
Compromiso: Cuidamos tus datos y limitamos el acceso exclusivamente a personal autorizado que firma acuerdos de confidencialidad y privacidad en Polunavireo.
Cuándo compartimos datos y con quién
Solo compartimos datos con proveedores técnicos esenciales o cuando lo exige la normativa vigente.
Proveedores de servicios externos
Partners tecnológicos acceden a la mínima información para el funcionamiento técnico del sitio, bajo acuerdos estrictos de seguridad.
Obligaciones legales
Únicamente compartimos datos por requerimiento oficial, orden judicial o mandato legal.
Estadísticas anónimas
La analítica se realiza con datos agregados y sin identificación personal.
Derechos sobre tus datos personales
Puedes ejercer acceso, rectificación, oposición, supresión, transferencia y limitación del tratamiento, siguiendo los procedimientos RGPD.
- Tienes derecho a solicitar acceso a tus datos personales
- Puedes pedir la rectificación de datos incorrectos
- Tienes derecho a solicitar la eliminación de datos
- Puedes solicitar transferencia de tus datos a otro proveedor
- Tienes derecho a oponerte al tratamiento de datos
- Puedes pedir que se limite el uso de tus datos
Para ejercer estos derechos, envía un correo o utiliza el formulario de contacto incluyendo copia de tu documento de identidad.
Cómo protegemos tu información
Actualizamos con regularidad sistemas y procesos para prevenir fraudes, accesos no autorizados y garantizar integridad.
Medidas técnicas de seguridad
- Encriptación de datos en tránsito y almacenamiento
- Copias de seguridad periódicas en servidores seguros
- Actualización constante de software de seguridad
- Monitorización activa ante actividades sospechosas
Medidas organizativas de privacidad
- Formación periódica del equipo en RGPD
- Políticas internas de acceso restringido
- Trazabilidad de accesos y modificaciones
- Designación del delegado de protección de datos
Conservación y eliminación de datos
Eliminamos y anonimamos los datos según plazos legales o cuando dejen de ser útiles, estableciendo prácticas revisables regularmente.
- Datos se eliminan al cerrar petición
- No almacenamos información de cursos
- Consultas se borran tras finalización
- No recabamos datos bancarios
- No realizamos envíos comerciales automáticos
Puedes solicitarnos eliminación escribiendo por email o formulario.
Transferencia internacional de datos
Solo transferimos datos fuera de la UE si el proveedor garantiza estándares RGPD y protección nivel europeo.
- Solo con garantías contractuales equivalentes
- Convenio de privacidad reconocido por UE
- Consentimiento explícito del usuario
- Únicamente por necesidades técnicas justificadas
Sobre cookies y su uso
Utilizamos cookies técnicas y de análisis estrictamente necesarias para la operativa básica y mejora del servicio.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies necesarias para funciones básicas
- Analizan el rendimiento del sitio
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Puedes gestionar el uso de cookies en cualquier momento desde la configuración del navegador.
Cambios en esta política
Avisaremos de cambios relevantes por los medios habituales y actualizaremos fechas de versión en la web.
- Renovación anual de revisión
- Correo de aviso ante actualización
- Visibilidad en sección destacada del sitio
- Documento histórico de versiones
Consultarás siempre la última versión vigente desde nuestro aviso.
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Política actualizada el 4 de abril de 2026
Vigente desde el 4 de abril de 2026